Согласно новым правилам, в ряде случаев обязательной становится выдача электронных чеков. У этого нововведения есть значимое преимущество – электронный чек, в отличие от бумажного, невозможно потерять. Но главный плюс заключается в том, что покупатель всегда имеет возможность проверить добросовестность продавца в оказании услуги и уплате налогов.
Когда покупателю выдается электронный чек
Следует сказать о том, что электронный чек не заменит бумажный. Выдача того или иного варианта является обязательством для кассира в зависимости от формы взаимодействия с клиентом.
- Онлайн-расчет. При дистанционном расчете (например, покупка в Интернет-магазине) продавец в обязательном порядке направляет покупателю чек на предоставленный адрес электронной почты или абонентский номер.
- Непосредственное взаимодействие. Если же расчет происходит, скажем, в магазине, кассир обязательно выдает покупателю бумажный чек. Что касается электронной версии, она отправляется клиенту по его требованию и при предоставлении контактных данных до момента расчета (пункт 2 статьи 1.2 54-ФЗ).
Проверка чека покупателем
Оператор фискальных данных не только хранит полученные чеки, но и предоставляет покупателям возможность их проверить. Эта процедура неофициально называют «народным контролем». С одной стороны, покупатель сможет удостовериться в качестве оказанной ему услуги, с другой – оказать содействие налоговой службе, если обнаружит расхождения в фактической покупке и переданных данных.
Проверка осуществляется с помощью нового реквизита на чеке – QR-кода. Это двумерный код, который формируется кассой на основании алгоритмов, которые сообщает ей ОФД. Есть два способа проверки:
-
Через сайт оператора фискальных данных. Для этого клиенту нужно зайти в соответствующий раздел на сайте ОФД и вручную ввести следующие данные:
- порядковый номер чека (ФД)
- фискальный признак чека (ФПД)
- номер кассового аппарата (РНМ или ККТ №)
- номер фискального накопителя (ФН)
На основании указанных параметров чек будет найден среди всех переданных документов.
-
Через мобильное приложение. Обладателям смартфонов доступен и другой вариант – сканирование кода. Для этого покупателю нужно установить мобильное приложение для проверки чеков. Считав код с помощью камеры, он получит ссылку на чек. У пользователей приложения также есть возможность ввести данные вручную. При этом указываются:
- дата и время расчета
- вид операции
- порядковый номер чека
- сумма покупки
- фискальный признак чека
