Чтобы заменить фискальный накопитель на кассовом аппарате, нужно выполнить ряд действий:
  1. Проверьте, что все данные отправлены в ОФД

    Перед заменой ФН убедитесь, что на кассе нет неотправленных документов, в ином случае они пропадут безвозвратно и не будут переданы в ФНС. В большинстве случаев это можно посмотреть на кассе или в утилите. Также число неотправленных  документов можно проверить, распечатав «Отчет о текущем состоянии расчетов». Строка «Количество непереданных данных ФД» (или схожее название) должна быть равна 0.

  2. Распечатайте отчет о закрытии фискального накопителя.

    Сделать это можно на кассе или через утилиту. Иногда отчет о закрытии ФН может называться «Закрытие архива ФН» или «Отчет о закрытии архива ФН». После печати сохраните данные отчета! Они понадобятся при перерегистрации кассы в ФНС.
  3. Замените старый фискальный накопитель на новый

    Вы можете сделать это двумя способами:
    • обратиться в центр технического обслуживания или к другим специалистам;
    • самостоятельно.
    Первый вариант предпочтительнее, так как при самостоятельной замене есть риск повредить ФН. Если вы уверены в своих силах, то закон не запрещает проводить замену фискального накопителя самостоятельно. Инструкция по замене ФН находится в документации ККТ, предоставленной производителем кассы.
  4. Распечатайте отчет о перерегистрации

    Сделать это можно на кассе или через утилиту. При печати отчета о перерегистрации необходимо указать причину «Замена ФН» или «Замена фискального накопителя». После печати сохраните данные отчета! Они понадобятся при перерегистрации кассы в ФНС.
  5. Перерегистрируйте кассу в ФНС

    Для перерегистрации вам понадобятся данные двух отчетов: отчёта о закрытии ФН и отчёта о перерегистрации ККТ. Перерегистрировать кассу можно лично, обратившись с бумажным заявлением в ФНС, либо на сайте nalog.ru через личный кабинет налогоплательщика. Мы подготовили для вас инструкцию по перерегистрации кассы на сайте ФНС.
  6. Храните ФН в течение 5 лет.

    Старый ФН выбрасывать нельзя!
    Необходимо обеспечить хранение данных в течение 5 лет.
Внимание! Если ФН неисправен, то распечатать отчет о закрытии фискального накопителя невозможно. В таком случае, вы пропускаете данный шаг. При перерегистрации ККТ необходимо поставить галочку «ФН несправен». После этого необходимо в течение 30 дней с даты подачи заявления о перерегистрации отправить в ФНС подтверждение о неисправности – получить его можно, отдав ФН на диагностику его производителю.