Чтобы узнать, как настроить оповещения об изменении статуса кассы по электронной почте, посмотрите видеоинструкцию, либо обратитесь к инструкции ниже.

Для настройки оповещений перейдите в раздел Управление.
На вкладке Оповещения вы можете настроить оповещения, которые будете получать по электронной почте, для следующих событий:
  • Переполнение памяти ФН – уведомление в случае переполнения памяти фискального накопителя ККТ.
  • Отсутствие документов от кассы – уведомление в случае, если касса не передает чеки в Инитпро|ОФД.
  • Окончание тарифа – уведомление в случае окончания действия тарифа для ККТ.
  • Заканчивается срок действия ФН – уведомление в случае окончания срока действия фискального накопителя ККТ.
  • Заканчивается архив - уведомление в случае окончания памяти фискального накопителя ККТ.
  • Отказ в приеме ФД – уведомление в случае, если ОФД не принимает чеки от вашей ККТ.

Для настройки оповещений выполните следующие действия:
  1. Укажите e-mail адреса, на которые будут приходить оповещения. Допускается не более 5 адресов. По умолчанию добавлен e-mail учетной записи, удалить который нельзя.

    Для добавления нового адреса нажмите кнопку +Добавить e-mail:

    1. В открывшемся диалоговом окне введите e-mail адрес.



    2. Нажмите кнопку +Добавить. На указанный e-mail будет выслано письмо со ссылкой для подтверждения адреса.
    3. Откройте почту и перейдите по ссылке в письме. Только после подтверждения указанный адрес будет включен в рассылку оповещений.
    2. Вы также можете временно исключать указанные адреса из рассылки оповещений. Для этого используйте переключатель напротив e-mail адреса. Для удаления адреса из рассылки нажмите на значок корзины.
  2. Настройте параметры оповещения, задав нужные вам значения:

    a) Тип ошибки - выберите тип ошибки, при наступлении которой для соответствующего события необходимо присылать оповещение. Вы можете установить тип ошибки:
    • Предупреждение;
    • Ошибка;
    • Любой – в этом случае будут присылаться оповещения при наступлении как предупреждений, так и ошибок.
Время наступления определенного события вы можете настроить самостоятельно во вкладке Настройки
b) Периодичность оповещения - укажите, с какой периодичностью вы бы хотели получать письма по соответствующему событию. Настройка периодичности оповещений доступна в трех вариантах:
  • Ежедневно - оповещения будут приходить ежедневно в 8:00 по Московскому времени.
  • Еженедельно – необходимо указать дни недели, по которым будут приходить оповещения. Вы можете выбрать как один, так и несколько дней.
  • Ежемесячно – необходимо выбрать день для получения оповещений. Если вы выбрали одну из дат 29, 30 или 31 число, а в конкретном месяце данный день отсутствует, оповещение придет в последний день месяца.
c) Подписка - переключатель, отвечающий за включение события в рассылку оповещений (или исключения данного события из рассылки).


Настройки

В данном разделе вы можете для каждого из предложенных событий указать количество дней при достижении которого, касса в разделе Управление ККТ должна изменять свой статус.

Для завершения установки периодов нажмите кнопку Сохранить.